Kunde vs. Design

Wie bekomme ich Kunden und mein Design unter einen Hut?

Das altbekannte Sprichwort und der Kampf zwischen Designer und Kunde. Was kommt zuerst? 

Es gibt so viele Memes und so viele Geschichten zum Thema Client vs. Designer und ich kann Euch eins sagen, manchmal ist es wirklich so. Aber meistens dann, wenn sich eine Seite quer stellt oder der Kunde einfach nicht zum Designer passt. Und genau deshalb ist es auch so wichtig, Vorgespräche zu führen, sodass beide Seiten herausfinden, ob sie zueinander passen. Denn wie es so viele unterschiedliche Kunden gibt, gibt es auch verschiedene Richtungen von Designern!

Kommen wir dennoch zu der Frage zurück, was denn jetzt zuerst kommt! Ich muss ganz ehrlich sagen, es steht schon in den ersten Texten drin. Zuerst kommt…

Eure Positionierung

Sowohl als Kunde, als auch als Designer muss man sich fragen, was möchte ich haben, was möchte ich anbieten und wie spielt mein Charakter dabei eine Rolle. Bei Designern ist es so, dass sie immer auch ihren eigenen Stil haben, manche können ihn in die Ecke werfen und manche können es nicht einfach und bringen ihn jedes Mal aufs neue mit rein. Als Kunde sollte man bei Designern immer aufpassen und lieber vom Zweiten ausgehen!

Was also, wenn ich einen Designer brauche? – Schaut auf sein Portfolio und die About-Seite. Schaut auf seine Persönlichkeit und seine Arbeit und, egal in welchem Preissegment, überlegt Euch zuerst, ob er so tickt wie Ihr und das anbietet, was Ihr auch haben möchtet. Egal ob der eine Grafiker später billiger war als der andere – wenn es der Falsche ist, habt Ihr immer noch Geld ausgegeben! Im schlimmsten Fall müsst Ihr sogar nochmals zu jemand anderem rennen.

Wenn wir auf einer Wellenlänge sind

Wenn ich mit einem Kunden gut arbeiten kann, kann es natürlich immer noch sein, dass man nochmal nachhaken muss, was man meint. Es ist jetzt nicht so, als wären wir plötzlich ein Körper und würden parallel die gleichen Sätze sagen. Aber man muss nicht mehr entscheiden zwischen Kunde oder Design. Man arbeitet miteinander und nicht gegeneinander. Beide Seiten bringen etwas mit hinein, der Kunde seine Wünsche und der Designer seine Kenntnisse und die Idee.

Der finale Punkt ist, dass es immer um die zwischenmenschliche Beziehung und das Miteinander geht. Schaut also darauf, dass Ihr Euch im Klaren seid, was Ihr wollt und positioniert Euch mit Eurem Unternehmen. Findet passende Partner und Kunden, egal, welche Person Ihr hier seid.